Informations juridiques
Politique de confidentialité
Cette politique décrit la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection des données à caractère personnel conformément au RGPD et au droit belge applicable.
1. Objet de la politique
La présente politique explique de manière transparente comment Tavovistay Guide traite les données à caractère personnel des visiteurs de ce site éditorial consacré aux hôtels avec espaces de divertissement en Belgique. Elle s’applique à la consultation des pages, aux demandes envoyées au moyen des formulaires disponibles et aux échanges engagés avec l’équipe éditoriale.
Le site fournit des informations générales et comparatives. Il ne crée pas de compte de jeu, ne reçoit pas de dépôt, ne traite pas de pari, n’exécute pas de réservation hôtelière et n’agit pas comme intermédiaire de paiement. Les traitements décrits ci-dessous sont donc limités aux besoins techniques, éditoriaux, administratifs et de communication du site.
2. Responsable du traitement et contact
Le responsable du traitement est l’entité indiquée ci-dessous. Les données centralisées dans le fichier adress.json sont affichées automatiquement dans cette section et dans les pieds de page du site.
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez écrire à l’adresse électronique affichée sur le site. Cette adresse est présentée comme un texte non cliquable afin de respecter l’architecture entièrement locale du projet.
Tavovistay Guide SRLRue des Fripiers 24, 1000 Bruxelles, Belgique
N° d’entreprise : 0768.912.565
TVA : BE 0768.912.565
Courriel : info@tavovistayguide.com
Téléphone : +32 472 81 93 06
3. Données susceptibles d’être traitées
Selon votre utilisation du site, les catégories de données peuvent comprendre les informations que vous saisissez volontairement dans un formulaire, telles que votre nom, votre adresse électronique, le nom d’un établissement concerné et le contenu de votre message.
Des données techniques minimales peuvent également être générées par l’hébergement du site, notamment l’adresse IP, la date et l’heure de la requête, la page demandée, le type de navigateur, le système d’exploitation, la langue, la résolution d’écran, l’URL de provenance et les journaux nécessaires à la sécurité. Leur disponibilité dépend du prestataire d’hébergement effectivement utilisé lors de la mise en ligne.
La version statique fournie avec ce projet valide les formulaires dans le navigateur et affiche une confirmation locale. Elle ne transmet pas automatiquement les champs à un service tiers. Si un mécanisme de réception est ajouté ultérieurement, il devra être configuré conformément à la présente politique et au principe de minimisation.
4. Finalités du traitement
Les données peuvent être utilisées pour répondre à une question, examiner une demande de correction, traiter un contact éditorial, améliorer la clarté des contenus, prévenir les abus, assurer la sécurité technique, établir ou défendre des droits et respecter une obligation légale.
Lorsque vous sollicitez une réponse, les informations fournies ne sont utilisées que dans la mesure nécessaire pour comprendre votre demande, vérifier les faits pertinents, vous répondre et conserver une preuve raisonnable du suivi. Elles ne sont pas utilisées pour prendre une décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.
5. Bases juridiques
Le traitement peut reposer sur l’exécution de mesures prises à votre demande lorsque vous sollicitez une réponse ou un service d’information, sur l’intérêt légitime à exploiter un site sûr et fiable, sur le respect d’une obligation légale ou sur votre consentement lorsque celui-ci est expressément requis.
Lorsqu’un traitement repose sur l’intérêt légitime, Tavovistay Guide met en balance cet intérêt avec vos droits et libertés. Lorsqu’il repose sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment pour l’avenir, sans affecter la licéité des traitements déjà effectués.
6. Destinataires
L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour assurer l’administration, la sécurité, la maintenance ou le suivi éditorial du site. Des prestataires techniques peuvent intervenir comme sous-traitants, par exemple un hébergeur, un prestataire de sauvegarde ou un service de sécurité, uniquement sur instruction documentée et avec des garanties appropriées.
Les données ne sont pas vendues. Elles ne sont pas communiquées à des opérateurs de jeu à des fins de prospection. Une communication peut toutefois intervenir si la loi l’exige, à la demande d’une autorité compétente ou lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits, la sécurité ou l’intégrité du site.
7. Transferts internationaux
Le projet est conçu pour fonctionner avec des ressources locales et sans chargement de bibliothèques, polices, images ou scripts depuis des services externes. Cette conception réduit les transmissions techniques vers des tiers.
Si un prestataire situé en dehors de l’Espace économique européen est utilisé après la mise en ligne, le transfert devra reposer sur un mécanisme reconnu, tel qu’une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types accompagnées des mesures nécessaires, ou une autre garantie autorisée par la réglementation applicable.
8. Durées de conservation
Les demandes ordinaires peuvent être conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis pendant une période limitée permettant d’assurer le suivi, généralement jusqu’à vingt-quatre mois après le dernier échange, sauf obligation ou litige justifiant une durée différente.
Les journaux techniques de sécurité doivent être conservés pendant une durée proportionnée au risque, généralement quelques semaines ou quelques mois. Les données nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits peuvent être archivées jusqu’à l’expiration des délais de prescription applicables. À l’issue de la durée pertinente, les données sont supprimées ou anonymisées.
9. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables doivent protéger les données contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé. Elles peuvent inclure le contrôle des accès, la mise à jour des composants, des sauvegardes maîtrisées, le chiffrement des communications lors de l’hébergement, la journalisation des incidents et la limitation des privilèges.
Aucune méthode n’offre une sécurité absolue. En cas de violation susceptible d’engendrer un risque pour les personnes, l’incident sera analysé et, lorsque la réglementation l’exige, notifié à l’autorité de contrôle et aux personnes concernées dans les délais applicables.
10. Vos droits
Sous réserve des conditions légales, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, la portabilité des données que vous avez fournies, ou vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime.
Vous pouvez également retirer un consentement, demander des informations complémentaires sur un traitement et ne pas faire l’objet d’une décision exclusivement automatisée produisant des effets juridiques ou similaires significatifs. Une demande peut nécessiter une vérification proportionnée de l’identité afin d’éviter une divulgation à une personne non autorisée.
Une réponse sera fournie dans le délai prévu par la réglementation, en principe dans le mois suivant la réception d’une demande complète. Ce délai peut être prolongé lorsque la demande est complexe ou multiple, avec information préalable du demandeur.
11. Réclamation auprès de l’autorité
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation. Nous vous invitons néanmoins à nous contacter d’abord afin de pouvoir examiner la situation et apporter une réponse utile.
12. Mineurs et contenu réservé aux adultes
Le site ne s’adresse pas aux mineurs pour les informations relatives aux espaces de jeu. Il ne cherche pas à collecter sciemment leurs données. Si une information concernant un mineur a été transmise sans base appropriée, le représentant légal peut demander son examen et, le cas échéant, sa suppression.
13. Liens et services de tiers
Les liens internes du projet dirigent vers des pages ou sections existantes du site. Si des liens vers des services tiers sont ajoutés après la livraison, ces services disposeront de leurs propres politiques et seront responsables de leurs traitements. Tavovistay Guide ne contrôle pas leurs pratiques et recommande de lire leurs informations avant de transmettre des données.
15. Mise à jour
Cette politique peut être modifiée pour refléter une évolution du site, des traitements ou du cadre juridique. La date de mise à jour est indiquée en haut de la page. Une modification importante sera signalée de manière appropriée avant son entrée en vigueur lorsque cela est nécessaire.